Funcionarios de la Dirección General de Recursos Humanos del Gobierno del Estado, presentaron a encargados de dependencias del gobierno municipal el Programa de Calidad Gubernamental Nuevo Sonora 2010-2015, en el que los municipios pueden ser incluidos para incrementar la cultura de la calidad en la prestación de servicios y recibir la respectiva certificación.
El programa inicia con un auto diagnóstico de la calidad del servicio que se presta actualmente, para seguir todo un esquema de innovación, que incluye aplicación de talleres, evaluaciones, etcétera, que llevan a incrementar la cultura de la calidad en el servicio público.
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